Teslimat Bilgileri

Satın almış olduğunuz ürünler Türkiye'nin her yerine anlaşmalı kargo şirketleri tarafından taşınmaktadır. 

Kargo teslimi esnasında ürünleri lütfen kontrol ediniz. Ürün ambalajında veya üründe herhangi bir hasar oluşmuş ise kargo yetkilisine lütfen tutanak tutturunuz ve firmamız ile iletişime geçiniz. Bu durumda ürün tarafımızca değiştirilecektir, aksi takdirde kargo yetkilisi teslim alanından ayrıldığında ürün hasarından firmamız sorumlu değildir.

Satın almış olduğunuz ürünler özel durumlar dışında, sipariş ve ödeme onayından sonra bir iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Özel durumlar kapsamına resmi ve bölgesel tatiller, yılbaşı ve birleştirilmiş dini bayram tatilleri girer. Bu tatillerde dağıtım çözüm ortakları çalışmadığından sipariş girişi tarihine bağlı olarak sevkiyat tatil sonrasına kalabilir. 

Tüm ürünler için, sipariş ve ödemenin tamamlanmasından sonra 1 iş günü içerisinde ürünler anlaşmalı kargo firmasına teslim edilmektedir.

Sipariş verilen bir ürünün stok problemi olması durumunda derhal müşteri ile irtibata geçirilerek bilgi verilir.

Teslimat sırasında dağıtım görevlisine herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.






©2014 Vitalmed Kozmetik İlaç Medikal San. ve Tic. Ltd. Şti.